Εφιαλτικές ώρες στα χέρια των αδίστακτων ληστών έζησαν οι επτά υπάλληλοι της τράπεζας και οι πέντε πελάτες που βρίσκονταν εντός του υποκαταστήματος, κατά τη διάρκεια της εισβολής. 

Οι  δύο πρώτοι ληστές που φορούσαν μάσκες απο καοτσούκ, για να καλύπτουν τα χαρακτηριστικά των προσώπων τους, κλείδωσαν τους υπαλλήλους και τους πελάτες στις τουαλέτες και οδήγησαν την διευθύντρια της τράπεζας στις θυρίδες.
 
Οι δράστες έφεραν βαρύ οπλισμό και χειροβομβίδα και ανάγκασαν τους πελάτες και τους υπαλλήλους να παραμείνουν σιωπηλοί και ακίνητοι καθ΄όλη τη διάρκεια της ομηρίας.

Συνολικά, άνοιξαν 21 θυρίδες πολιτών και μια της τράπεζας. Μόλις η τράπεζα τέθηκε υπό των έλεγχο των δύο ληστών, δύο συνεργοί τους, μπήκαν στο υποκατάστημα, φορώντας περούκες και γυαλιά.
 
Οι αστυνομικοί βλέπουν καρέ- καρέ το βίντεο από το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης που υπάρχει στην τράπεζα, ενώ αναζητούν και βιντεοληπτικό υλικό από παρακείμενες επιχειρήσεις, προκειμένου να δουν τον τρόπο και το μέσο διαφυγής των δραστών.