Ανακαλεί, εθελοντικά, η εταιρεία Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε. συγκεκριμένες επαναφορτιζόμενες μπαταρίες λιθίου - ιόντων, με ημερομηνία κατασκευής από τον Ιούλιο του 2007 έως το Μάιο του 2008, για χρήση σε φορητούς υπολογιστές Hewlett-Packard και Compaq. Όπως ανακοίνωσε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή οι συγκεκριμένοι φορητοί υπολογιστές τοποθετήθηκαν στην αγορά για τελευταία φορά στο τέλος Ιουλίου 2008 και τα μοντέλα τους περιγράφονται παρακάτω:

ΗΡ Pavilion: dv 2000, dv 2500, dv 2700, dv 6000, dv 6500, dv 6700, dv 9000, dv 9500, dv 9700, dx 6000, dx 6500, dx 6700

Compaq Pressario : A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V 6000, V6500, V6700

HP Compaq 6510b, 6515b,6520s, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s, 6720s.

HP: G6000, G7000.

Οι προσβεβλημένες μπαταρίες φέρουν κωδικούς CT που περιλαμβάνουν τους παρακάτω σειριακούς αριθμούς, όπου ^ μπορεί να είναι οποιοδήποτε λατινικό γράμμα A-Z ή αριθμός 0-9:

62940^^AXV^^^^

65000^^B5V^^^^

65033^^B7U^^^^, 65033^^B7V^^^^, 65033BGU^^^^, 65033^^BGV^^^^

65035^^B7U^^^^, 65035^^B7V^^^^, 65035^^BGU^^^^, 65035BGV^^^^

67059^^V8U^^^^, 67059^^V8V^^^^

67150^^AXU^^^, 67150^^AXV^^^^

Διευκρινίζεται ότι στο πρόγραμμα ανταλλαγής μπαταριών δε περιλαμβάνονται άλλα μοντέλα υπολογιστών Hewlett-Packard και Compaq, ενώ η ανάκληση αφορά μόνο τη μπαταρία και όχι όλο τον υπολογιστή. Επίσης δεν περιλαμβάνονται στην ανάκληση όλες οι μπαταρίες που φέρουν τους σειριακούς αυτούς. Απαιτείται επαλήθευση ολόκληρου του κωδικού από την HP.

Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η εταιρεία Hewlett-Packard Hellas Ε.Π.Ε. συστήνουν στους καταναλωτές, που έχουν τα συγκεκριμένα μοντέλα υπολογιστών, να σταματήσουν άμεσα να χρησιμοποιούν τις μπαταρίες τους, έως ότου ελέγξουν τον κωδικό τους και αν χρειαστεί, να τις αντικαταστήσουν με νέες ασφαλείς μπαταρίες.

Έχει ήδη επεκταθεί από την ΗΡ το προηγούμενο εθελοντικό πρόγραμμα ανάκλησης που περιλαμβάνει τις μπαταρίες που φέρουν τα ύποπτα κελιά, είτε αυτές έχουν διανεμηθεί με φορητούς υπολογιστές, είτε πωλήθηκαν ως εξαρτήματα ή ανταλλακτικά σε πελάτες. Η HP θα παράσχει ανταλλακτικές μπαταρίες χωρίς κόστος στους χρήστες που διαθέτουν μπαταρίες με τα ύποπτα κελιά.

Οι καταναλωτές για περισσότερες πληροφορίες μπορούν να επικοινωνούν με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της εταιρείας στα τηλέφωνα 801 11 225547 και 801 11 75400.