Το Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού καταβάλλει προσπάθεια ώστε μέσα στο 2011 κάθε επισκέψιμος χώρος (μνημεία, αρχαιολογικοί χώροι, μουσεία) να παρέχουν στους επισκέπτες τις βασικές υπηρεσίες.

Όπως εξηγεί, με έγγραφό του που διαβιβάστηκε στη Βουλή, ο υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού κ. Γιώργος Νικητιάδης, "οι βασικές υπηρεσίες αφορούν στις υπηρεσίες που θέλουμε να παρέχουμε σε κάθε επισκέπτη που αγοράζει εισιτήριο, δηλαδή, ενημερωτικό φυλλάδιο, κυλικείο ή- όπου δεν είναι εφικτό- αυτόματο πωλητή νερού και αναψυκτικών, τουαλέτες, χώρο στάθμευσης".

Δεύτερη προτεραιότητα μας, εξηγεί επιπλέον ο υφυπουργός, είναι το να παρέχουν οι χώροι με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα (π.χ. Ακρόπολη, Κνωσός, Αρχαία Ολυμπία, Δελφοί, Επίδαυρος, Μυκήνες, Βεργίνα, του Παλάτι του Μεγάλου Μαγίστρου στη Ρόδο) καθώς και μεγάλα Μουσεία της χώρας (π.χ. Εθνικό και Βυζαντινό Μουσείο σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη), όχι μόνο τις βασικές και τις επιθυμητές υπηρεσίες αλλά και όλες τις εξειδικευμένες.

Στην κατηγορία "Επιθυμητές" υπηρεσίες, το Υπουργείο Πολιτισμού περιλαμβάνει αυτές που παρέχουν στον επισκέπτη ενημέρωση και προσβασιμότητα (πρόσβαση και τουαλέτες για ΑμΕΑ), δίγλωσσες πινακίδες/λεζάντες, επίσημο οδηγό ή κατάλογο και πωλητήριο ή πωλητές οδηγών στην είσοδο.

Στην κατηγορία "Εξειδικευμένες" υπηρεσίες, το Υπουργείο περιλαμβάνει τα συστήματα αυτόματης ξενάγησης, τα εκπαιδευτικά προγράμματα, τα μηχανογραφημένα συστήματα έκδοσης εισιτηρίων, τις αστικές διαδρομές και τους χώρους αφής.

"Με το ολοκληρωμένο πρόγραμμα για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους αρχαιολογικούς χώρους και τα Μουσεία της πατρίδας μας γίνεται το πρώτο μεγάλο βήμα ώστε, μέσα από ένα ευρύ πλέγμα δράσεων και συνεργιών, να ικανοποιούν και τον πιο απαιτητικό επισκέπτη" , αναφέρει ο Υφυπουργός Πολιτισμού και Τουρισμού και υπογραμμίζει ότι στόχος είναι "ο επισκέπτης να έχει μια άριστη εικόνα όχι μόνο για τον αρχαίο μας πολιτισμό αλλά και για τη σύγχρονη, εξωστρεφή, δημιουργική Ελλάδα, που ξέρει να αντιμετωπίζει φιλόξενα και με σεβασμό τους επισκέπτες της".

Ερώτηση στη Βουλή για την ανάδειξη της πολιτιστικής μας κληρονομιάς είχε καταθέσει ο βουλευτής του ΛΑΟΣ Βαϊτσης Αποστολάτος.

Ο βουλευτής είχε ζητήσει "ενιαίο πρόγραμμα αντιμετώπισης όλων των προβλημάτων το οποίο θα έχει στόχο την προστασία και ανάδειξη της κληρονομιάς αυτής και θα βασίζεται στην αφύπνιση και ευαισθητοποίηση του κόσμου".