Meta: Σοβαρά προβλήματα σύνδεσης σε Facebook, Instagram και Messenger

Σοβαρά τεχνικά προβλήματα παρουσιάζουν τις τελευταίες ώρες οι δημοφιλέστερες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης της Meta, προκαλώντας αναστάτωση σε εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως αλλά και στην Αθήνα. Το Facebook, το Instagram και η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Messenger έχουν τεθεί ουσιαστικά εκτός λειτουργίας ή υπολειτουργούν, με τις αναφορές για δυσλειτουργίες να πέφτουν βροχή στις σχετικές ιστοσελίδες καταγραφής ψηφιακών σφαλμάτων.

Το κύμα των παραπόνων ξεκίνησε το μεσημέρι, όταν χιλιάδες λογαριασμοί αποσυνδέθηκαν ξαφνικά, χωρίς οι κάτοχοί τους να μπορούν να συνδεθούν ξανά, ακόμη και πληκτρολογώντας τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Στο Instagram, η ροή των ενημερώσεων στις αρχικές σελίδες των κινητών τηλεφώνων έχει «παγώσει» εντελώς, ενώ η αποστολή μηνυμάτων και φωτογραφιών μέσω του Messenger είναι προσωρινά αδύνατη.

Σε αναμμένα κάρβουνα οι χρήστες

Η διαδικτυακή πλατφόρμα Downdetector, η οποία παρακολουθεί τη λειτουργία των ψηφιακών δικτύων, κατέγραψε κατακόρυφη άνοδο των αναφορών μέσα σε λίγα λεπτά, επιβεβαιώνοντας ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένο γεγονός αλλά για μια γενικευμένη δυσλειτουργία. Οι περισσότεροι χρήστες που προσπαθούν να εισέλθουν στις εφαρμογές έρχονται αντιμέτωποι με μηνύματα σφάλματος που αναφέρουν ότι η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη ή ότι οι λογαριασμοί τους δεν μπορούν να φορτώσουν τη δεδομένη στιγμή.

Μέχρι στιγμής, οι τεχνικές ομάδες της Meta δεν έχουν προχωρήσει σε κάποια επίσημη ανακοίνωση σχετικά με τα ακριβή αίτια που προκάλεσαν το ψηφιακό κραχ. Παρόμοια περιστατικά στο παρελθόν έχουν αποδοθεί σε εσωτερικά τεχνικά σφάλματα κατά τη διάρκεια αναβαθμίσεων των συστημάτων ή σε προβλήματα στους κεντρικούς διακομιστές (servers) της εταιρείας, αποκλείοντας συνήθως το ενδεχόμενο κάποιας συντονισμένης κυβερνοεπίθεσης.

Αλυσιδωτές επιπτώσεις

Η διακοπή της λειτουργίας των συγκεκριμένων μέσων δεν επηρεάζει μόνο την καθημερινή επικοινωνία και την ψυχαγωγία των πολιτών. Οι επιπτώσεις επεκτείνονται και στον εμπορικό κόσμο, καθώς χιλιάδες επιχειρήσεις βασίζουν την καθημερινή τους δραστηριότητα, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαφημιστική τους προβολή στα εργαλεία της Meta. Η οικονομική ζημιά από τέτοιου είδους καθολικές διακοπές, ακόμη και όταν διαρκούν λίγες ώρες, είναι συνήθως τεράστια για την παγκόσμια αγορά.

Καθώς η πρόσβαση αποκαθίσταται με πολύ αργούς ρυθμούς και μεμονωμένα σε ορισμένες περιοχές, οι χρήστες στρέφονται αναγκαστικά σε εναλλακτικές πλατφόρμες επικοινωνίας για να ενημερωθούν. Οι τεχνικοί της εταιρείας εργάζονται εντατικά για την πλήρη αποκατάσταση των συστημάτων, η οποία αναμένεται να ολοκληρωθεί σταδιακά μέσα στο επόμενο διάστημα.

• Facebook
• Instagram
• messenger