Υπουργείο Τουρισμού: Ψηφιακός μετασχηματισμός για τον ΕΟΤ με τη νέα πλατφόρμα VisitGreece.gr – Αναλυτικός οδηγός

Η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, παρουσίασε επίσημα το νέο VisitGreece.gr, την ανανεωμένη διαδικτυακή πύλη που φιλοδοξεί να αλλάξει ριζικά την εικόνα της χώρας στο εξωτερικό. Το συγκεκριμένο έργο αποτελεί το πιο σύνθετο και πολυεπίπεδο πρόγραμμα ψηφιακών υποδομών στην ιστορία του εγχώριου δημόσιου τουρισμού.

Η υλοποίησή του χρηματοδοτείται με 7,22 εκατομμύρια ευρώ από το Ταμείο Ανάκαμψης, δημιουργώντας ένα ενιαίο και απόλυτα διαλειτουργικό οικοσύστημα εθνικής εμβέλειας. Η νέα πλατφόρμα τίθεται σε πλήρη λειτουργία από την 1η Ιουλίου, αναβαθμίζοντας θεαματικά την ταξιδιωτική εμπειρία.

Καινοτομία με Τεχνητή Νοημοσύνη και φωνητική διάδραση

Η νέα ψηφιακή υποδομή φέρνει στο επίκεντρο τον σύγχρονο επισκέπτη, προσφέροντάς του προηγμένα εργαλεία που βασίζονται στις νέες τεχνολογίες. Το σύστημα ενσωματώνει έξυπνους βοηθούς Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το AI Trip Planner και το AI Chatbot, τα οποία επιτρέπουν την εξατομικευμένη οργάνωση κάθε εξόρμησης.

Μάλιστα, η εφαρμογή ενσωματώνει το αναβαθμισμένο app mAI Greece και εισάγει ένα πρωτοποριακό στοιχείο: Φωνητική διάδραση σε συνεργασία με την ElevenLabs.

Ο ταξιδιώτης μπορεί πλέον να μιλά φυσικά στη γλώσσα του, να υποβάλλει ερωτήσεις με τη χρήση μικροφώνου και να ακούει τις απαντήσεις ζωντανά. Με αυτόν τον τρόπο, το InfoDesk λειτουργεί ως ένα έγκυρο θεσμικό εργαλείο που παρέχει πιστοποιημένες πληροφορίες για κρίσιμα ζητήματα, όπως οι θεωρήσεις εισόδου, τα ακροπλοϊκά δρομολόγια και η προσβασιμότητα.

Ένας κολοσσιαίος όγκος δεδομένων και 15 θεματικές διαδρομές

Η τεχνική υλοποίηση του έργου αντανακλά το μέγεθός του, καθώς απαιτήθηκε η συγγραφή περισσότερων από 500.000 γραμμών κώδικα και η ασφαλής μετάπτωση 80 Terabytes δεδομένων. Η όλη υποδομή φιλοξενείται πλέον στο κυβερνητικό νέφος G Cloud του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Για τις ανάγκες του έργου, εξειδικευμένα συνεργεία συγκέντρωσαν έναν ανεκτίμητο όγκο υλικού από κάθε γωνιά της χώρας.

• Παραγωγή περιεχομένου: Το έργο περιλαμβάνει 11.000 φωτογραφίες, 102 προωθητικά βίντεο και 1.000 νέα κείμενα, τα οποία μεταφράστηκαν σε 5 γλώσσες από πιστοποιημένους μεταφραστές.

• Ιστορική μνήμη: Ψηφιοποιήθηκαν 8.000 ιστορικά τεκμήρια του ΕΟΤ, τα οποία γίνονται προσβάσιμα στο κοινό μέσα από ένα εντυπωσιακό 3D Διαδραστικό Μουσείο Τουρισμού.

• Επαυξημένη πραγματικότητα: Η εφαρμογή Visit Greece AR App προσφέρει 52 τρισδιάστατες αναπαραστάσεις τοποσήμων για μια καθηλωτική εμπειρία περιήγησης.

Παράλληλα, σχεδιάστηκαν 15 βιωματικές θεματικές διαδρομές που περιλαμβάνουν 15.000 τεκμηριωμένα σημεία ενδιαφέροντος. Ο σχεδιασμός αυτός υπηρετεί τον εθνικό στόχο για 12μηνο τουρισμό, καθώς προβάλλει τις λιγότερο γνωστές πλευρές της Ελλάδας, αποσυμφορεί τις κορεσμένες περιοχές και ενισχύει τις τοπικές οικονομίες της περιφέρειας κατά τη χαμηλή εποχική περίοδο.

Η επόμενη μέρα και η ασφάλεια των δεδομένων

Το Υπουργείο Τουρισμού έχει μεριμνήσει ώστε η νέα πλατφόρμα να παραμείνει ζωντανή και λειτουργική σε βάθος χρόνου.

Η ομάδα αυτή θα αναλάβει την τεχνική παρακολούθηση, την ασφάλεια και την επικαιροποίηση του περιεχομένου, φροντίζοντας παράλληλα για τη μεταφορά τεχνογνωσίας, ώστε ο ΕΟΤ να καταστεί πλήρως αυτόνομος στη διαχείριση του συστήματος. Τέλος, ολόκληρο το οικοσύστημα έχει σχεδιαστεί με αυστηρές διαδικασίες συμμόρφωσης προς τους κανόνες του GDPR, διασφαλίζοντας απόλυτα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.