current views are: 9

26 Απριλίου 2020
Δημοσίευση19:55

Πώς η επιδημία του κορωνοϊού ωθεί την Ελλάδα στην ψηφιακή εποχή- Τεχνολογική αναβάθμιση εν μέσω επιδημίας

Σε τεχνολογική αναβάθμιση «υποχρεώθηκε» η Ελλάδα λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού, γυρίζοντας σελίδα στην ψηφιακή εποχή.  

Δημοσίευση 19:55’

Σε τεχνολογική αναβάθμιση «υποχρεώθηκε» η Ελλάδα λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού, γυρίζοντας σελίδα στην ψηφιακή εποχή.  

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης έχει προβεί τις τελευταίες εβδομάδες σε μια σειρά ενεργειών με σκοπό την εξ αποστάσεως λειτουργία του Δημοσίου, την απομακρυσμένη εξυπηρέτηση των πολιτών, την τηλεργασία και την τηλεκπαίδευση, εξαιτίας του κορωνοϊού.

Σε αυτό το πλαίσιο δημιουργήθηκαν πλατφόρμες ψηφιακών υπηρεσιών, ενώ λήφθηκαν νομοθετικές και ρυθμιστικές πρωτοβουλίες, καθώς επίσης δόθηκαν οδηγίες για τη διευκόλυνση και την ασφάλεια των πολιτών κατά την ψηφιακή διεκπεραίωση των υποθέσεών τους.

Αναλυτικά η εξέλιξη της Ελλάδας στην ψηφιακή εποχή

Τέθηκε σε λειτουργία το gov.gr

Η ενιαία ψηφιακή πύλη του Δημοσίου λειτουργεί πιλοτικά από το Σάββατο 21-03-2020 και συγκεντρώνει το σύνολο των υπηρεσιών (506) που παρέχονται ψηφιακά από το Δημόσιο. Επιπλέον, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να συμπληρώνει και να υπογράφει ηλεκτρονικά εξουσιοδοτήσεις και υπεύθυνες δηλώσεις, ενώ στις υπηρεσίες προστέθηκε και η άυλη συνταγογράφηση (λεπτομέρειες στην επόμενη ενότητα). Παρέχεται έτσι στους πολίτες η δυνατότητα να διεκπεραιώνουν τις υποθέσεις τους με το κράτος από τον προσωπικό τους υπολογιστή ή από το κινητό τους τηλέφωνο άμεσα και εύκολα, χωρίς μετακινήσεις και περιττή γραφειοκρατία.

Σύμφωνα με στοιχεία της 23-04-2020, έχουν διεκπεραιωθεί περίπου 97.200 υπεύθυνες δηλώσεις και 45.600 εξουσιοδοτήσεις.

Τέθηκε σε λειτουργία η άυλη συνταγογράφηση

Με κοινή πρωτοβουλία των Υπουργείων Υγείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης τέθηκε σε δοκιμαστική λειτουργία από το Σάββατο 28-03-2020 η άυλη συνταγογράφηση μέσω του gov.gr. Έτσι, οι πολίτες πλέον έχουν – εφόσον το επιθυμούν – τη δυνατότητα να λαμβάνουν τις ιατρικές τους συνταγές στο κινητό τους, χωρίς να χρειάζεται να τις προσκομίζουν τυπωμένες στον φαρμακοποιό. Καθιερώθηκε, επιπλέον, η εξ αποστάσεως συνταγογράφηση για περιπτώσεις επαναλαμβανόμενων συνταγών που αφορούν χρόνιες παθήσεις, απαλλάσσοντας τις ευαίσθητες ομάδες του πληθυσμού από την ανάγκη αυτοπρόσωπης παρουσίας στο ιατρείο. Την 03-04-2020 εκδόθηκαν οδηγίες από την ΗΔΙΚΑ για ενεργοποίηση της πλατφόρμας.

Μέχρι στιγμής έχουν εγγραφεί στην εφαρμογή πάνω από 280.000 πολίτες, ενώ καθ’ όλη τη διάρκεια του Απριλίου οι συνταγές που εκδίδονται άυλα υπερβαίνουν το 10% της ημερήσιας συνταγογράφησης.

Παραδόθηκε σε πλήρη λειτουργία για το ευρύτερο Δημόσιο η πλατφόρμα τηλεδιασκέψεων e:Presence

Μέσω της πλατφόρμας αυτής (https://epresence.gov.gr), η οποία παραδόθηκε τη Δευτέρα 16-03-2020, δίνεται η δυνατότητα σε όλους τους φορείς του ευρύτερου Δημοσίου να οργανώσουν και να πραγματοποιήσουν διαδικτυακές τηλεδιασκέψεις που χαρακτηρίζονται από υψηλή ποιότητα και διαδραστικότητα. Πλέον κάθε φορέας του ευρύτερου Δημοσίου μπορεί να ορίσει έναν (ή και περισσότερους) συντονιστή τηλεδιασκέψεων και ταυτόχρονα να ενημερώσει όλα τα στελέχη του για τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας. Μάλιστα, την Τρίτη 24-03-2020 έλαβε χώρα μέσω της πλατφόρμας το πρώτο Υπουργικό Συμβούλιο με τηλεδιάσκεψη.

Μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί περισσότερες από 60.460 τηλεδιασκέψεις και έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα πάνω από 28.500 χρήστες.

Τέθηκε σε λειτουργία το μητρώο ασθενών COVID-19

Με Κοινή Απόφαση των Υπουργών Υγείας Βασίλη Κικίλια και Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκου Πιερρακάκη τέθηκε σε λειτουργία την 10-04-2020 το Μητρώο Ασθενών COVID-19. Έτσι, δημιουργείται ένα και μοναδικό σημείο αναφοράς για τα κρούσματα του ιού, με τα απαραίτητα δεδομένα για την αντιμετώπιση και καταπολέμηση της πανδημίας να βρίσκονται στη διάθεση των εμπλεκομένων φορέων. Μάλιστα, πρόκειται για την πρώτη Κοινή Υπουργική Απόφαση που υπογράφηκε ηλεκτρονικά.

Δημιουργήθηκε η επίσημη κοινότητα της Ελληνικής Κυβέρνησης στο Viber για την ενημέρωση των πολιτών σχετικά με τον COVID-19

Στο πλαίσιο της ψηφιακής ενημέρωσης, η επίσημη κοινότητα της Ελληνικής Κυβέρνησης στο Viber είναι πλέον διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες της πλατφόρμας στην Ελλάδα. Μέσω της κοινότητας, οι πολίτες μπορούν να ενημερώνονται άμεσα στο κινητό τους για όλες τις εξελίξεις σχετικά με τον κορονοϊό στη χώρα μας: την πορεία της νόσου, τα μέτρα που λαμβάνονται από την Κυβέρνηση και τους τρόπους περιορισμού της διασποράς του ιού. Η υπηρεσία προσφέρεται στο πλαίσιο της Ψηφιακής Αλληλεγγύης (Digital Solidarity), που δημιούργησε το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Την 23-04-2020 η κοινότητα έχει ξεπεράσει τα 320.000 μέλη και η ενημέρωση διενεργείται σε καθημερινή βάση.

Καθιερώθηκε η δυνατότητα για αποστολή εγγράφων και πιστοποιητικών από τα ΚΕΠ στο σπίτι με ένα τηλεφώνημα και χωρίς χρέωση

Στις 14-04-2020 το ο Υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Γεώργιος Γεωργαντάς ανακοίνωσε μια νέα διαδικασία εξυπηρέτησης μέσω των ΚΕΠ, μέσω τηλεφώνου και ταχυδρομείου ή courier. Πρόκειται για ένα βήμα που συμπληρώνει τις υπηρεσίες που υλοποιούνται από το gov.gr και αφορά πολίτες οι οποίοι δεν διαθέτουν τις απαραίτητες  ψηφιακές δεξιότητες. Η υπηρεσία αφορά αιτήσεις που έχουν επείγοντα χαρακτήρα και δεν απαιτούν συνυποβολή δικαιολογητικών, αλλά και εκείνες που απαιτούν συνυποβολή δικαιολογητικών, εφόσον ο πολίτης τα αποστείλει ηλεκτρονικά. Η παράδοση των εγγράφων και πιστοποιητικών θα πραγματοποιείται στη διεύθυνση που θα δηλώνουν οι πολίτες, χωρίς χρέωση.

Χορηγήθηκε ηλεκτρονική υπογραφή σε όλα τα μέλη της Κυβέρνησης και την Πρόεδρο της Δημοκρατίας

Την 24-03-2020 το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε Συνεργασία με την Προεδρία της Κυβέρνησης έθεσε σε λειτουργία μια πλατφόρμα για την ψηφιακή υπογραφή και ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων του Υπουργικού Συμβουλίου. Έτσι, μια χρονοβόρα διαδικασία που απαιτούσε την αναζήτηση των εκάστοτε αρμοδίων προκειμένου να υπογράψουν έγγραφα που αφορούν Πράξεις Νομοθετικού Περιεχομένου, Πράξεις Υπουργικού Συμβουλίου, Κοινές Υπουργικές Αποφάσεις και Σχέδια Νόμου, ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα λεπτά. Στις 14-04-2020 για πρώτη φορά κατατέθηκε πλήρως ψηφιακά υπογεγραμμένο σχέδιο νόμου. Ο πρώτος ψηφιακά υπογεγραμμένος νόμος είναι ο 4681/27-03-2020, ο οποίος αφορά την κύρωση των από 10-02-2020 και 02-03-2020 Πράξεων Νομοθετικού Περιεχομένου.

Τέθηκε σε λειτουργία το forma.gov.gr και ο αριθμός 13033

Εξειδικεύοντας τις οδηγίες της Πολιτικής Προστασίας, το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης δημιούργησε τον ιστότοπο  forma.gov.gr όπου αναφέρονται λεπτομερώς όλες οι οδηγίες σχετικά με τα μέτρα περιορισμού της κυκλοφορίας λόγω του κορωνοϊού. Επιπλέον, οι πολίτες μπορούν να αναζητήσουν εκεί τους δύο τύπους εγγράφων  για τις μετακινήσεις εργαζομένων και τις κατ’ εξαίρεση μετακινήσεις των πολιτών. Η ίδια διαδικασία μπορεί να γίνει και μέσω του αριθμού 13033, όπου οι πολίτες μπορούν δωρεάν να ενημερώσουν με SMS για τους λόγους που μετακινούνται, χωρίς τα δεδομένα τους να καταγράφονται.

Δημιουργήθηκε η πρωτοβουλία #DigitalSolidarityGR

Τη Δευτέρα 16-03-2020 ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης απέστειλε επιστολή προς τα μέλη του ΣΕΠΕ, τους παρόχους τηλεπικοινωνιών, τα μέλη της «Ελληνικής Συμμαχίας για τις ψηφιακές δεξιότητες και την απασχόληση» και τις επιχειρήσεις συνδρομητικών υπηρεσιών. Στο κάλεσμά του προτρέπει τις επιχειρήσεις να εξετάσουν ποιες από τις υπηρεσίες ή/και προϊόντα που παρέχουν συνδρομητικά μπορούν να διατεθούν δωρεάν για όσο διάστημα διαρκέσουν τα έκτακτα μέτρα: υπηρεσίες και προϊόντα που διευκολύνουν την εξ αποστάσεως εργασία και εκπαίδευση, αλλά και την ψυχαγωγία.

O αριθμός όσων συμμετέχουν στην πρωτοβουλία προσφέροντας υπηρεσίες δωρεάν ή με χαμηλότερο κόστος ξεπερνά τους 200.

Τέθηκε σε λειτουργία το 3d-makers.gov.gr

Προκειμένου οι προσφορές να κατευθύνονται συντονισμένα σε σημεία όπου καταγράφεται μεγαλύτερη ζήτηση αλλά και τα προϊόντα να κατασκευάζονται σύμφωνα με όλες τις διεθνείς προδιαγραφές ασφαλείας, τα Υπουργεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Υγείας δημιούργησαν στις 14-04-2020 την πρωτοβουλία 3d-makers.gov.gr. Μέσω αυτής, απευθύνεται πρόσκληση στην «κοινότητα των makers» για να συμμετάσχουν στην παραγωγή του αναγκαίου εξοπλισμού.

Μέσα σε δέκα μέρες η πρωτοβουλία έχει προσελκύσει περισσότερες από 120 εκδηλώσεις ενδιαφέροντος.

Παραδόθηκε σε λειτουργία η πλατφόρμα ethelontes.gov.gr

Σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας δημιουργήθηκε την 23-03-2020 η πλατφόρμα ethelontes.gov.gr με σκοπό την ενίσχυση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης με κάθε τρόπο, τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό όσο και σε ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό.

Ως τώρα έχουν δηλώσει συμμετοχή πάνω από 11.600 εθελοντές.

Δόθηκε η δυνατότητα για ασφαλή και απρόσκοπτη εργασία από το σπίτι για 10.000 υπαλλήλους της Δημόσιας Διοίκησης

Η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε συνεργασία με την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ μερίμνησαν ώστε την από 01-04-2020 να αποκτήσει τη δυνατότητα ασφαλούς τηλεργασίας το σύνολο των Φορέων της Δημόσιας Διοίκησης που είναι ενταγμένοι στο Δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Στόχος είναι να υπάρξει δυνατότητα απρόσκοπτης εργασίας για την λειτουργία κρίσιμων υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης (business continuity) των υπαλλήλων από την οικία τους. Η υπηρεσία προσφέρεται για έως και 10.000 υπαλλήλους της Δημόσιας Διοίκησης. Η ΟΤΕ ΑΕ συμφώνησε να διαθέσει την υπηρεσία αυτή με μηδενικό κόστος για το Δημόσιο για τους προσεχείς 3 μήνες.

Διεξάγονται διαδικτυακές προβολές των παραστάσεων του Εθνικού Θεάτρου που διακόπηκαν

Με πρωτοβουλία των Υπουργών Πολιτισμού και Αθλητισμού Λίνας Μενδώνη και Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκου Πιερρακάκη, και με την τεχνική υποστήριξη του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης κατέστη δυνατή από 01-04-2020 η  προβολή των παραστάσεων του Εθνικού Θεάτρου οι οποίες διακόπηκαν βιαίως λόγω των μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας του COVID-19. Οι προβολές είναι δωρεάν διαθέσιμες για το κοινό.

Συμφωνήθηκε η χωρίς χρέωση πρόσβαση σε ψηφιακές πλατφόρμες για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση από κινητά δίκτυα

Την 06-04-2020 οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ανταποκρίθηκαν στην πρωτοβουλία των συναρμόδιων Υπουργείων Παιδείας και Θρησκευμάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ώστε να παραχωρήσουν πρόσβαση χωρίς χρέωση στις ιστοσελίδες που χρησιμοποιούνται από το Υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση στα σχολεία. Πρόκειται για πρόσβαση χωρίς χρέωση δεδομένων (zerorating) από κινητά δίκτυα, σε ψηφιακές πλατφόρμες που χρησιμοποιεί το Υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση στα σχολεία.

Ξεκίνησε η πρωτοβουλία covidhackgr.gov.gr

Με ενέργειες του Υφυπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης Γρηγόρη Ζαριφόπουλου ανακοινώθηκαν στις 14-04-2020 δύο πρωτοβουλίες με στόχο την ανάδειξη καινοτόμων προτάσεων και την ταχεία υλοποίηση ώριμων ψηφιακών λύσεων που θα φέρουν άμεσα αποτελέσματα στη στήριξη του Εθνικού Συστήματος Υγείας για την αντιμετώπιση της πανδημίας του κορονοϊού. Πρόκειται για τον Διαγωνισμό Ανάδειξης Καινοτόμων Ιδεών και τη Δράση Άμεσης Εφαρμογής Ώριμων Ψηφιακών Λύσεων. Οι δύο αυτές πρωτοβουλίες θα συνδεθούν με τον Διαγωνισμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής #EUvsVirus, ο οποίος ξεκινά την Τρίτη 14 Απριλίου, ως μια ενιαία εθνική συμμετοχή, με τον τίτλο #GreeceVsVirus.

Διασυνδέθηκε ο e-ΕΦΚΑ με το Μητρώο Πολιτών

Την Τρίτη 31-03-2020 σε συνεργασία με το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων δόθηκε πρόσβαση στον e-ΕΦΚΑ όλων των ληξιαρχικών γεγονότων των πολιτών που είναι καταχωρημένα στο Πληροφοριακό Σύστημα «Μητρώο Πολιτών» του Υπουργείου Εσωτερικών. Πρόκειται για μια διαλειτουργικότητα μέσω της οποίας ληξιαρχικές πράξεις γέννησης, θανάτου, γάμου, συμφώνου συμβίωσης, πιστοποιητικά γέννησης και οικογενειακής κατάστασης καθώς και πληροφορίες για τον αριθμό των τέκνων θα παρέχονται απευθείας στην Υπηρεσία, χωρίς να προσκομίζονται από τους πολίτες. Μπαίνει, έτσι, σταδιακά τέλος στην άσκοπη ταλαιπωρία των πολιτών και την γραφειοκρατία, προκειμένου να λαμβάνουν παροχές από το κράτος, να κάνουν αίτηση για σύνταξη ή να επικαιροποιούν τα στοιχεία τους στο μητρώο του Οργανισμού, όπως συνέβαινε ως τώρα.

Ισχυροποιήθηκε η πολιτική των κωδικών πρόσβασης Taxisnet και έγινε σύσταση προς πολίτες και επιχειρήσεις για αλλαγή των password

Στο πλαίσιο της διαρκούς βελτίωσης του επιπέδου ασφαλείας των υπηρεσιών της, η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης προχώρησε την 31-03-2020 στην ισχυροποίηση της πολιτικής της αναφορικά με τους κωδικούς πρόσβασης Taxisnet. Αποτελεί επιπλέον μέτρο προστασίας των ψηφιακών μας συναλλαγών με το Δημόσιο, καθώς η χρήση  των διαπιστευτηρίων Taxisnet έχει διευρυνθεί, ειδικά μετά την έναρξη λειτουργίας του gov.gr. Έτσι, δόθηκαν στη δημοσιότητα οι νέες προδιαγραφές για τα password, που είναι: τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες, εκ των οποίων τουλάχιστον ένα κεφαλαίο και ένα μικρό λατινικό γράμμα, τουλάχιστον ένας αριθμός και τουλάχιστον ένας ειδικός χαρακτήρας.

Εκδόθηκαν οδηγίες και συστάσεις προς τους πολίτες για την υπεύθυνη και ασφαλή πρόσβαση στο διαδίκτυο και για ασφαλή εργασία από το σπίτι

Με πρωτοβουλία της Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων έχουν ως τώρα σταλεί τρία δελτία με συμβουλές προς τους πολίτες για να τηρούν απλούς κανόνες σχετικά με την υπεύθυνη και ορθολογική χρήση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων (Δευτέρα 16-03-2020) και για να επιδεικνύουν αυξημένη προσοχή σε κάθε μήνυμα που στον τίτλο ή στο περιεχόμενό του αναφέρονται στον κορωνοϊό (Παρασκευή 20-03-2020). Τέλος, τη Δευτέρα 30-03-2020 δόθηκαν συμβουλές για ασφαλή εργασία από το σπίτι.

Λαμβάνεται μέριμνα για την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των τηλεπικοινωνιακών υποδομών κατά την περίοδο της πανδημίας

Η ηγεσία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης βρίσκεται σε διαρκή συνεργασία με τους διευθύνοντες συμβούλους του τηλεπικοινωνιακού κλάδου. Σε βιντεοδιάσκεψη της Δευτέρας 16-03-2020 εξετάστηκαν ενέργειες για τη διαχείριση του αναμενόμενου αυξημένου φόρτου στα δίκτυα και συμφωνήθηκε οι δύο πλευρές να παραμένουν σε διαρκή επικοινωνία προκειμένου να διασφαλίζεται στον μέγιστο δυνατό βαθμό η αποτελεσματική λειτουργία των λύσεων τηλεργασίας που χρησιμοποιούν τόσο φορείς του Δημοσίου όσο και μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων του ιδιωτικού τομέα, καθώς και όλες οι σχετικές υπηρεσίες επικοινωνίας που παρέχονται προς τους πολίτες.

Ψηφιοποιήθηκε η φορολογική ενημερότητα για τις πληρωμές από το Δημόσιο

Από την Τετάρτη 18-03-2020 οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες και προϊόντα, σταδιακά απαλλάσσονται από την υποχρέωση να προσκομίζουν οι ίδιοι φορολογική ενημερότητα για να μπορέσουν να πληρωθούν, καθώς η διαδικασία θα γίνεται αυτόματα. Η Βουλή των Ελλήνων αποτελεί τον πρώτο Δημόσιο Φορέα που θα αξιοποιήσει το Κέντρο Διαλειτουργικότητας για την αυτοματοποιημένη αναζήτηση και λήψη φορολογικής ενημερότητας για τις πληρωμές των δαπανών της. Η αυτοματοποιημένη αυτή διαδικασία οφείλει να επεκταθεί και σε όλους τους φορείς του Δημοσίου.

 


σχετικα αρθρα