Ο πολίτης θα συνδέεται στον υπολογιστή του μέσω βιντεοκλήσης με υπάλληλο του ΕΦΚΑ και θα μπορεί να εκδίδει ψηφιακά ένα πιστοποιητικό, το οποίο στη συνέχεια θα του έρχεται είτε ταχυδρομικά είτε με email.