ΕΕ: «Σάρωση» σε 1.700 online προϊόντα – Καλύτερη συμμόρφωση, αλλά 560 εντολές για παραβάσεις

Σημαντική βελτίωση στην εφαρμογή των ευρωπαϊκών κανόνων για την ασφάλεια των προϊόντων καταγράφει η «σάρωση» του 2026 που πραγματοποίησαν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εθνικές αρχές εποπτείας της αγοράς, χωρίς ωστόσο να λείπουν σοβαρές ελλείψεις στις πληροφορίες που παρέχονται στους καταναλωτές.

Οι έλεγχοι επικεντρώθηκαν σε σχεδόν 1.700 διαδικτυακές καταχωρίσεις προϊόντων παιδικής φροντίδας και γυμναστικής, εξετάζοντας κατά πόσον οι online πλατφόρμες συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του Κανονισμού για τη Γενική Ασφάλεια των Προϊόντων.

Βασικός στόχος ήταν να διαπιστωθεί εάν στις καταχωρίσεις εμφανίζονται κρίσιμες πληροφορίες, όπως τα στοιχεία του κατασκευαστή, το υπεύθυνο πρόσωπο στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τα στοιχεία ταυτοποίησης του προϊόντος.

Στο 91% η εγγραφή στο Safety Gate

Τα αποτελέσματα δείχνουν σαφή πρόοδο σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Το 91% των διαδικτυακών αγορών που εξετάστηκαν ήταν εγγεγραμμένο στην πύλη Safety Gate και είχε ορίσει το υποχρεωτικό σημείο επαφής για τις αρμόδιες αρχές, έναντι μόλις 53% έναν χρόνο νωρίτερα.

Ακόμη μεγαλύτερη πρόοδος σημειώθηκε όσον αφορά την επικοινωνία με τους καταναλωτές.

ΕΕ: Αντιδρούν 6 χώρες για τον προϋπολογισμό: Ζητούν από την Κομισιόν περικοπές εκατομμυρίων ευρώ

Το 100% των online marketplaces είχε πλέον ορίσει ενιαίο σημείο επαφής για τους καταναλωτές, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το προηγούμενο έτος ήταν 64%.

Η εικόνα αυτή δείχνει ότι οι επιχειρήσεις προσαρμόζονται σταδιακά στο αυστηρότερο ευρωπαϊκό πλαίσιο που εφαρμόζεται για την ασφάλεια των προϊόντων που διατίθενται μέσω διαδικτύου.

Το μεγάλο κενό: Μόνο 58% είχαν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες

Παρά τη βελτίωση, η έρευνα εντόπισε ένα σημαντικό πρόβλημα.

Μόλις το 58% των καταχωρίσεων που ελέγχθηκαν περιείχε ταυτόχρονα και τις τρεις βασικές πληροφορίεςπου απαιτούνται: στοιχεία του κατασκευαστή, υπεύθυνο πρόσωπο εντός ΕΕ και επαρκή στοιχεία ταυτοποίησης του προϊόντος.

Το ποσοστό δείχνει ότι ένα σημαντικό τμήμα των προϊόντων που πωλούνται online εξακολουθεί να εμφανίζεται στις πλατφόρμες με ελλιπή στοιχεία ως προς την προέλευση, την ευθύνη και την αναγνώρισή του.

Αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία σε περίπτωση που προκύψει πρόβλημα ασφάλειας ή απαιτηθεί ανάκληση, καθώς οι αρχές και οι καταναλωτές πρέπει να μπορούν να εντοπίζουν άμεσα τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα.

560 εντολές για μη συμμορφούμενες καταχωρίσεις

Οι έλεγχοι πραγματοποιήθηκαν από τον Μάιο έως τον Ιούλιο του 2026 και κάλυψαν σχεδόν 1.700 προσφορές σε 35 διαφορετικές διαδικτυακές αγορές.

Μετά την ολοκλήρωσή τους, οι εθνικές αρχές εξέδωσαν 560 εντολές προς online marketplaces για καταχωρίσεις που δεν συμμορφώνονταν με τους κανόνες.

Οι αρμόδιες αρχές και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκαθαρίζουν ότι η παρακολούθηση θα συνεχιστεί, ενώ όπου εντοπίζονται παραβάσεις θα ακολουθούνται οι προβλεπόμενες διαδικασίες επιβολής της νομοθεσίας.

Τι είναι το Safety Gate

Το Safety Gate αποτελεί το ευρωπαϊκό σύστημα ταχείας ειδοποίησης για επικίνδυνα μη εδώδιμα προϊόντα.

Μέσω αυτού, οι εθνικές αρχές των κρατών-μελών μπορούν να ανταλλάσσουν γρήγορα πληροφορίες όταν εντοπίζεται ένα επικίνδυνο προϊόν, ώστε να ακολουθούν ανακλήσεις, αποσύρσεις ή άλλες παρεμβάσεις στην ευρωπαϊκή αγορά.

Η σημασία του συστήματος έχει αυξηθεί ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, καθώς ολοένα μεγαλύτερο μέρος του λιανεμπορίου μεταφέρεται στο διαδίκτυο και οι καταναλωτές μπορούν να αγοράζουν προϊόντα από πωλητές που βρίσκονται ακόμη και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το 2025 καταγράφηκαν στο Safety Gate 4.671 ειδοποιήσεις για επικίνδυνα προϊόντα, αριθμός-ρεκόρ από τη δημιουργία του συστήματος το 2003 και αυξημένος κατά 13% σε σχέση με το 2024.

Παράλληλα, οι εθνικές αρχές προχώρησαν σε 5.794 επακόλουθες ενέργειες, σημειώνοντας αύξηση 35% μέσα σε έναν χρόνο.

Η Κομισιόν ζητά ακόμη μεγαλύτερη προσπάθεια

Η εκτελεστική αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Τεχνολογική Κυριαρχία, την Ασφάλεια και τη Δημοκρατία, Χένα Βίρκουνεν, υπογράμμισε ότι οι καταναλωτές πρέπει να μπορούν να εμπιστεύονται πως τα προϊόντα που αγοράζουν μέσω διαδικτύου πληρούν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας.

Όπως σημείωσε, τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι κανόνες υιοθετούνται σε ολοένα μεγαλύτερο βαθμό από τις διαδικτυακές αγορές, ωστόσο απαιτείται περαιτέρω ενίσχυση των προσπαθειών.

Στο ίδιο μήκος κύματος κινήθηκε και ο επίτροπος Δημοκρατίας, Δικαιοσύνης, Κράτους Δικαίου και Προστασίας των Καταναλωτών, Μάικλ ΜακΓκράθ, σημειώνοντας ότι η φετινή έρευνα καταγράφει πραγματική πρόοδο αλλά και σημαντικά κενά που δεν έχουν ακόμη καλυφθεί.

Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές στις online αγορές

Οι ευρωπαϊκές αρχές συστήνουν στους καταναλωτές να εξετάζουν προσεκτικά τις πληροφορίες που συνοδεύουν ένα προϊόν πριν προχωρήσουν στην αγορά του.

Ιδιαίτερη σημασία έχουν η ύπαρξη σαφών στοιχείων κατασκευαστή ή υπεύθυνου προσώπου στην ΕΕ, η σωστή σήμανση και η δυνατότητα ταυτοποίησης του προϊόντος.

Σε πρόσφατους ευρωπαϊκούς ελέγχους ηλεκτρονικών προϊόντων, οι αρχές συμβούλευσαν επίσης τους καταναλωτές να αποφεύγουν ύποπτα φθηνά προϊόντα, να ελέγχουν αν ο πωλητής διαθέτει διεύθυνση στην ΕΕ και να προσέχουν τη σωστή σήμανση CE.

Η «σάρωση» του 2026 δείχνει συνεπώς ότι η ευρωπαϊκή αγορά κινείται προς μεγαλύτερη συμμόρφωση, αλλά απέχει ακόμη από το να θεωρηθεί πλήρως ασφαλής και διαφανής στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Τα αποτελέσματα θα βρεθούν επίσης στο επίκεντρο της Διεθνούς Εβδομάδας για την Ασφάλεια των Προϊόντων, η οποία ολοκληρώνεται στις 10 Σεπτεμβρίου.

• Safety Gate
• ασφάλεια προϊόντων
• ΕΕ
• Ευρωπαϊκή Ένωση
• Κομισιόν