ΕΛΤΑ: Αλλαγή πορείας μετά τις σφοδρές αντιδράσεις – Ποια καταστήματα κλείνουν άμεσα και πού δίνεται παράταση τριών μηνών

Μετά τον θόρυβο και τις έντονες αντιδράσεις που προκάλεσε η απόφαση για το λουκέτο σε 204 καταστήματα των ΕΛΤΑ, η διοίκηση της εταιρείας προχώρησε σε μερική αναδίπλωση. Όπως ανακοίνωσε, το σχέδιο θα υλοποιηθεί σταδιακά, με άμεσο κλείσιμο μόνο σε πόλεις και πρωτεύουσες νομών, όπου λειτουργούν παράλληλα περισσότερα του ενός υποκαταστήματα, ενώ στην περιφέρεια δίνεται τρίμηνη παράταση.

Η απόφαση αυτή έρχεται έπειτα από πολιτικές πιέσεις, αλλά και αντιδράσεις τοπικών κοινωνιών και εργαζομένων, που υποστήριζαν πως το αρχικό πλάνο θα οδηγούσε σε ταχυδρομική απομόνωση δεκάδων περιοχών, κυρίως σε ορεινούς και νησιωτικούς δήμους.

Το νέο πλάνο – Ποια υποκαταστήματα κλείνουν

Σύμφωνα με τη νέα ανακοίνωση των ΕΛΤΑ, από τη Δευτέρα 3 Νοεμβρίου θα προχωρήσει κανονικά το κλείσιμο υποκαταστημάτων σε αστικά κέντρα και στις πρωτεύουσες των νομών, όπου υπάρχουν άλλα καταστήματα που μπορούν να καλύψουν τη ζήτηση.

Αντίθετα, στις αγροτικές και νησιωτικές περιοχές, το πλάνο παγώνει για τρεις μήνες, ώστε να υπάρξει διάλογος με τις τοπικές αρχές και να εξεταστεί η λειτουργία πρακτορείων ή κινητών μονάδων ως εναλλακτική λύση.

Η εταιρεία κάνει λόγο για αναγκαία αναδιάρθρωση, προκειμένου να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα του δικτύου και να συνεχιστεί απρόσκοπτα η καθολική υπηρεσία προς τον πολίτη.

Η ανακοίνωση των ΕΛΤΑ

Στη νέα της ανακοίνωση, η διοίκηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων υπογραμμίζει ότι ο οργανισμός βρίσκεται «αντιμέτωπος με τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας του», επισημαίνοντας ότι τα ΕΛΤΑ καταγράφουν ζημιές για πάνω από τρεις δεκαετίες, ενώ πλέον δεν επιτρέπεται καμία κρατική ενίσχυση βάσει των ευρωπαϊκών κανόνων.

«Αν δεν ληφθούν τώρα οι απαραίτητες αποφάσεις, μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες – απειλώντας τη βιωσιμότητα των ΕΛΤΑ», αναφέρει η ανακοίνωση.

Η διοίκηση υποστηρίζει ότι ο μετασχηματισμός δεν έχει στόχο τη συρρίκνωση αλλά τη διάσωση και αναγέννηση των Ταχυδρομείων σε μια σύγχρονη, αποδοτική εταιρεία υπηρεσιών.

Από τα γκισέ στην… πόρτα του πολίτη

Το νέο μοντέλο προβλέπει ενίσχυση της διανομής και ψηφιακή εξυπηρέτηση μέσω των προγραμμάτων «ΕΛΤΑ κατ’ οίκον» και του ψηφιακού ταχυδρόμου, ο οποίος θα είναι εξοπλισμένος με tablet και POS.

Η εταιρεία επισημαίνει ότι πλέον η πλειονότητα των συναλλαγών — αποστολές, πληρωμές, παραλαβές δεμάτων — πραγματοποιούνται εκτός φυσικού καταστήματος, γεγονός που περιορίζει δραστικά την ανάγκηγια πολυάριθμα υποκαταστήματα.

«Το φυσικό κατάστημα που άλλοτε αποτελούσε τον πυρήνα της δραστηριότητας έχει σε πολλές περιοχές περιοριστεί σε ελάχιστο αντικείμενο», σημειώνεται χαρακτηριστικά.

Στην επαρχία με καθυστέρηση και διαβούλευση

Για τις υπόλοιπες περιοχές της περιφέρειας, οι αλλαγές αναβάλλονται για τρεις μήνες, προκειμένου να εξηγηθεί η αναγκαιότητα των παρεμβάσεων και να εξεταστεί η λειτουργία πρακτορείων σε συνεργασία με τις τοπικές κοινωνίες, εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Η διοίκηση δεσμεύεται ότι οι αλλαγές θα γίνουν με κριτήριο την παροχή καλύτερων υπηρεσιών και όχι τη μείωση της παρουσίας των ΕΛΤΑ στις απομακρυσμένες περιοχές.

Το επόμενο βήμα

Το επόμενο διάστημα αναμένεται να ανακοινωθεί αναθεωρημένος χάρτης λειτουργίας των καταστημάτων, με σαφή διαχωρισμό ανάμεσα σε οικιστικά κέντρα, αγροτικές περιοχές και τουριστικές ζώνες.

Παράλληλα, εξετάζεται νέο πλαίσιο συνεργασιών με δήμους και ΚΕΠ, ώστε να παραμείνει ενεργό σημείο εξυπηρέτησης σε κάθε κοινότητα.

 

• POS
• tablet
• αγροτικές περιοχές
• ΕΛΤΑ