Δημοσίευση: ’
Super Runner Jet: Καλό το πλοίο, αλλά ο επιβάτης δεν είναι δεδομένος
Τα πλοία μπορεί να είναι Super. Το service, όμως, πρέπει κάποτε να γίνει κι αυτό.
Τα πλοία μπορεί να είναι Super. Το service, όμως, πρέπει κάποτε να γίνει κι αυτό.
- Το Super Runner Jet προσφέρει γρήγορη μεταφορά, αλλά οι καθυστερήσεις είναι συχνές.
- Η εξυπηρέτηση στο μπαρ της πρώτης θέσης είναι απαράδεκτη και οι επιβάτες νιώθουν παραμελημένοι.
- Οι επιβάτες πληρώνουν υψηλές τιμές και δικαιούνται καλύτερη εξυπηρέτηση και ευγένεια.
- Η ποιότητα του service μπορεί να επηρεάσει την επιλογή των ταξιδιωτών, παρά την καλή κατάσταση του πλοίου.
- Η ανάγκη για βελτίωση στην εξυπηρέτηση είναι επιτακτική για την ικανοποίηση των επιβατών.
Δημοσιεύουμε επιστολή του αναγνώστη μας Γ. Δ: Έχετε ταξιδέψει με το Super Runner Jet; Αν όχι, να σας προετοιμάσω για μια μικρή περιπέτεια.
Αν παραγγείλετε καφέ στην Τήνο με προορισμό τη Νάξο, υπάρχει σοβαρή πιθανότητα —αν είστε τυχεροί— να τον πιείτε στη… Ραφήνα, στην επιστροφή!
Και το πρόβλημα δεν είναι μόνο η απίστευτη καθυστέρηση. Το χειρότερο είναι η απαράδεκτη συμπεριφορά ορισμένων στο μπαρ της πρώτης θέσης, που φαίνεται να θεωρούν τον επιβάτη δεδομένο. Λες και σου κάνουν χάρη που σε εξυπηρετούν. Ή, για να το πούμε πιο λαϊκά, σε γράφουν στα παλαιότερα των υποδημάτων τους.
Μόνο που υπάρχει μια μικρή λεπτομέρεια: ο επιβάτης πληρώνει. Και στην πρώτη θέση πληρώνει ακόμη περισσότερο. Άρα δικαιούται τουλάχιστον στοιχειώδη εξυπηρέτηση και ευγένεια.
Όσο καλό, γρήγορο και σύγχρονο κι αν είναι ένα πλοίο, τέτοιες συμπεριφορές μπορούν να το κάνουν τελευταίο στις επιλογές του ταξιδιώτη.
Γιατί τα πλοία μπορεί να είναι Super. Το service, όμως, πρέπει κάποτε να γίνει κι αυτό.
ολες οι ειδησεις
- Τραμπ: Ζητά από το Κογκρέσο χρήματα για τον έλεγχο της εναέριας κυκλοφορίας
- Μέση Ανατολή: Πόσο κοντά βρίσκεται ένας νέος γενικευμένος πόλεμος και ποιος μπορεί να τον αποτρέψει;
- Δήμοι σε οικονομική ασφυξία: Τι κινδυνεύουν να χάσουν οι πολίτες από την καθαριότητα μέχρι τα σχολεία (Βίντεο)
- Θεοδωρικάκος: Εξετάζονται νέα χρηματοδοτικά εργαλεία για τις λαϊκές αγορές
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, στο Newpost.gr