Αττική: Προβλήματα στα δρομολόγια των λεωφορείων λόγω βλάβης στην τηλεματική (Βίντεο)

Σημαντικά προβλήματα στην ενημέρωση του επιβατικού κοινού έχουν προκληθεί από τις πρώτες πρωινές ώρες σήμερα, Πέμπτη 27 Αυγούστου, καθώς το σύστημα τηλεματικής των λεωφορείων παρουσιάζει σοβαρή δυσλειτουργία και εμφανίζεται εκτός λειτουργίας.

Η βλάβη έχει επηρεάσει ένα από τα βασικότερα εργαλεία που χρησιμοποιούν καθημερινά οι επιβάτες για να προγραμματίσουν τις μετακινήσεις τους. Μέσω της τηλεματικής, οι πολίτες μπορούν υπό κανονικές συνθήκες να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τη θέση των λεωφορείων και τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξής τους στις στάσεις.

Από νωρίς το πρωί, ωστόσο, η συγκεκριμένη δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη, με αποτέλεσμα οι επιβάτες που περιμένουν στις στάσεις να μην έχουν σαφή εικόνα για το πότε θα φτάσει το επόμενο λεωφορείο. Η κατάσταση δημιουργεί ιδιαίτερη ταλαιπωρία, κυρίως σε όσους χρειάζεται να συνδυάσουν περισσότερα από ένα μέσα μεταφοράς ή να υπολογίσουν με ακρίβεια τον χρόνο άφιξής τους στον προορισμό τους.

Προβλήματα και μέσα στα λεωφορεία

Η δυσλειτουργία δεν αφορά μόνο την πληροφόρηση στις στάσεις. Προβλήματα παρουσιάζονται και στην ενημέρωση των επιβατών κατά τη διάρκεια των δρομολογίων. Η τηλεματική συνδέεται με τα συστήματα που παρέχουν πληροφορίες για την πορεία του οχήματος και τις επόμενες στάσεις. Έτσι, όσοι δεν γνωρίζουν καλά τη διαδρομή μιας γραμμής ενδέχεται να δυσκολεύονται να αντιληφθούν πού ακριβώς βρίσκονται ή πότε πλησιάζει η στάση στην οποία θέλουν να κατέβουν.

Παράλληλα, η απουσία της ηλεκτρονικής πληροφόρησης στις στάσεις σημαίνει ότι οι επιβάτες καλούνται να βασιστούν σε στατικά προγράμματα, στην εμπειρία τους ή σε άλλους τρόπους ενημέρωσης προκειμένου να γνωρίζουν τα δρομολόγια.

Το πρόβλημα γίνεται ακόμη πιο αισθητό σε γραμμές με αραιά δρομολόγια, όπου η αναμονή για το επόμενο λεωφορείο μπορεί να είναι μεγαλύτερη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η δυνατότητα παρακολούθησης του οχήματος σε πραγματικό χρόνο είναι ιδιαίτερα χρήσιμη.

Τι ισχύει για το ενδεχόμενο κυβερνοεπίθεσης

Την ίδια ώρα, πληροφορίες που μεταδόθηκαν από τηλεοπτικό σταθμό έκαναν λόγο ακόμη και για πιθανό «χάκινγκ» του συστήματος. Ωστόσο, μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει επίσημη επιβεβαίωση από τις αρμόδιες αρχές ότι η δυσλειτουργία προκλήθηκε από κυβερνοεπίθεση. Επομένως, το συγκεκριμένο ενδεχόμενο δεν θα πρέπει να θεωρείται δεδομένο μέχρι να ολοκληρωθεί ο τεχνικός έλεγχος και να υπάρξει επίσημη ενημέρωση για την αιτία του προβλήματος.

Οι αρμόδιες υπηρεσίες καλούνται να εντοπίσουν την πηγή της δυσλειτουργίας και να προχωρήσουν στις απαραίτητες ενέργειες για την αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος.

Η σημασία της τηλεματικής στις μετακινήσεις

Η τηλεματική αποτελεί πλέον αναπόσπαστο μέρος της καθημερινής μετακίνησης με τα μέσα μαζικής μεταφοράς στην Αθήνα. Η δυνατότητα παρακολούθησης των λεωφορείων σε πραγματικό χρόνο έχει περιορίσει την αβεβαιότητα για τους χρόνους αναμονής και επιτρέπει στους επιβάτες να προσαρμόζουν ανάλογα το πρόγραμμά τους.

Ιδιαίτερα για εργαζόμενους, μαθητές, φοιτητές και ανθρώπους που πραγματοποιούν καθημερινά μετακινήσεις με λεωφορεία, η απουσία της συγκεκριμένης υπηρεσίας μπορεί να προκαλέσει σημαντικές καθυστερήσεις και δυσκολίες. Παράλληλα, η τηλεματική διευκολύνει και την πρόσβαση στις δημόσιες συγκοινωνίες για επισκέπτες και περιστασιακούς χρήστες, οι οποίοι δεν γνωρίζουν τις διαδρομές και τις συχνότητες των γραμμών.

Μέχρι την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος, οι επιβάτες θα πρέπει να υπολογίζουν μεγαλύτερα περιθώρια χρόνου για τις μετακινήσεις τους και να ενημερώνονται, όπου είναι δυνατόν, από τα διαθέσιμα εναλλακτικά μέσα πληροφόρησης.

Η αποκατάσταση της τηλεματικής θεωρείται σημαντική, καθώς η ομαλή λειτουργία της δεν αφορά μόνο την άνεση των επιβατών, αλλά και την αποτελεσματικότερη οργάνωση των καθημερινών μετακινήσεων με τα λεωφορεία και τα τρόλεϊ της Αθήνας.

• Αττική
• βλάβη
• δρομολόγια
• μέσα μαζικής μεταφοράς